Question 1

איך למצוא קבר של קרוב משפחה בבית עלמין יהודי?

Accepted Answer

הקלידו שם משפחה ושם פרטי בטופס החיפוש בעמוד הבית ו-Zikaron יציג התאמות בכל בתי העלמין היהודיים שבמאגר, כולל תמונת המצבה, שנות חיים, מספר חלקה ונקודת GPS. ניתן לחפש באותיות קיריליות, לטיניות ובעברית.

Question 2

האם נתמכים שמות בעברית וביידיש?

Accepted Answer

כן. כל כרטיס מכיל שלושה כתיבים מקבילים (רוסית, אנגלית, עברית) ותאריכים עבריים. ניתן לחפש בכל אחת משלוש השפות.

Question 3

מה לעשות אם הקבר קיים בבית העלמין אך חסר במאגר?

Accepted Answer

הוסיפו את הקבר דרך האתר או דרך הבוט @ZikaronMemoryBot — נדרשת הרשמה קצרה. לחלופין, כתבו לנו דרך ערוץ הטלגרם שלנו https://t.me/zikaron_ecemetery וצרפו תמונה של המצבה ונקודת GPS — נוסיף כרטיס, נתרגם את השם לשלוש שפות ונתאם את התאריכים העבריים.

Question 4

איך מזמינים ניקיון קבר או תיקון מצבה?

Accepted Answer

בעמוד הקבר לחצו "הזמנת שירות" ובחרו: ניקיון, שחזור מצבה או התקנת מצבה חדשה. הבקשה נשלחת לקבלן מקומי הפועל בבית העלמין; תקבלו תמונות לפני/אחרי ודוח סופי.

Question 5

האם ניתן להזמין אמירת קדיש ביום היארצייט מרחוק?

Accepted Answer

כן. בחרו "קדיש" בקטלוג השירותים. התפילה תיאמר בבית כנסת מקומי עם מניין בתאריך העברי הנכון. תאריך היארצייט מחושב אוטומטית רק כאשר תאריך הפטירה המלא מופיע בכרטיס הקבורה.

Question 6

באיזו תדירות מתעדכן המאגר?

Accepted Answer

כרטיסים חדשים ועריכות מופיעים בחיפוש מיד לאחר המודרציה — בדרך כלל תוך יממה.

Question 7

האם הפלטפורמה בחינם למבקרים ולקהילות?

Accepted Answer

חיפוש, כרטיסי קבר, מפות ותמונות — חינם לכולם. רק שירותים יישומיים (ניקיון, תיקון, קדיש, דוח צילום, חיפוש ארכיוני) בתשלום. לקהילות ולקרנות המטפלות בבתי עלמין קיימת גם גישת בסיס ל-Zikaron CRM ללא תשלום.

Question 8

איך מעבירים את נתוני בית העלמין ל-Zikaron?

Accepted Answer

אנחנו מקבלים כל פורמט: Excel/CSV, אינוונטרים ב-PDF, אתרים ישנים, ארכיוני תמונות, פנקסים בכתב יד. כתבו ל-info@zikaron.app — נחתום על הסכם, נדגיטיל ונבנה מבנה לנתונים, ניצור כרטיסים ועמוד בית עלמין עם מפת חלקות ורשימת הקבורים.

Question 9

האם קהילה יהודית או חברה קדישא יכולות להפעיל את Zikaron CRM?

Accepted Answer

כן. Zikaron CRM Platform הוא מודול ייעודי לקהילות, חברה קדישא וקרנות: ניהול חלקות וקברים, בקשות שירות, דוחות כספיים וניהול נתונים. צרו קשר איתנו, ותוכלו גם לבקר בפלטפורמת הדמו — https://demo.zikaron.app

Question 10

מאיפה מגיעות נקודות ה-GPS ותמונות המצבות?

Accepted Answer

נקודות ה-GPS נאספות במסעות שטח, מועברות מהקהילות ומעודכנות על ידי מתנדבים דרך הבוט שלנו. התמונות — תוצאה של דיגיטציית ארכיונים, צילומי משלחות והעלאות משתמשים שעברו מודרציה.

Question 11

אנחנו חברה מקומית העוסקת בתחזוקת בתי עלמין, שיקום ויצירת מצבות. האם נוכל להציע שירותים בקברים יהודיים דרך הפלטפורמה?

Accepted Answer

אנחנו מברכים על כל יוזמה כזו! אנא כתבו לנו ואנחנו נעביר את פרטיכם לקהילה היהודית המקומית כדי לחבר את החברה שלכם לעבודה עם קברים יהודיים.

Question 12

אנחנו קבוצת התנדבות מקומית שמתחזקת קברים יהודיים. האם נוכל להוסיף את בית העלמין שלנו למאגר?

Accepted Answer

אנחנו שמחים על כל יוזמה כזו! בהחלט כתבו לנו — נספר לכם על הצעדים הבאים ונעזור להוסיף את בית העלמין למאגר.

Question 13

האם אתם עובדים רק עם בתי עלמין יהודיים ייעודיים? מה לגבי קברים יהודיים בבתי עלמין אזרחיים?

Accepted Answer

קברים יהודיים קיימים בצורות שונות: בתי עלמין יהודיים ייעודיים, מדורים יהודיים ייעודיים בתוך בתי עלמין אזרחיים, וכן קברים יהודיים בודדים בבתי עלמין אזרחיים. אנחנו מכסים את כל הפורמטים הללו במאגר שלנו.

שאלות נפוצות